Azienda

Open Sky nasce nel 2001 come provider di internet via satellite, soluzione che permette di connettere persone ed aziende ovunque si trovino. La banda larga via satellite è infatti in grado di coprire il 100% del territorio, efficace alternativa per le zone dove le reti terrestri sono assenti o di scarsissima qualità.

Con un significativo sviluppo tecnologico e commerciale Open Sky ha conquistato la leadership come primo operatore in Italia per numero di abbonati al sistema Tooway™ di Eutelsat. Il successo è stato ottenuto grazie anche al network di vendita e assistenza presente sul territorio, oggi costituito da 2000 installatori autorizzati e da 140 rivenditori ufficiali.

Inoltre, Open Sky progetta e crea servizi satellitari B2B personalizzati per rispondere ad ogni singola condizione e necessità, proponendosi non come semplice fornitore di servizi, ma come consulente ed integratore di soluzioni professionali.

In anni più recenti Open Sky ha arricchito la sua offerta con le connessioni fixed wireless AIR, ADSL e VDSL e in fibra. Alla base di questa scelta c’è l’impegno a proporre ai clienti l’opportunità di essere connessi senza problemi con la più efficiente tecnologia disponibile nella loro zona.

Oggi, come fornitore di connessioni internet, Open Sky si distingue per un approccio multi tecnologico e per l’attività di consulenza dedicata alla soddisfazione dei clienti. E nel caso in cui una sola tecnologia non sia sufficiente a garantire le prestazioni, Open Sky offre servizi integrati e bilanciati resi possibili dal sistema COMBO, un’innovazione che dà la possibilità di realizzare installazioni con architetture progettate ad hoc grazie alla gamma di soluzioni che integrano satellite, fixed wireless, ed anche ADSL o fibra. Guarda le nostre case history.

Nel 2018 Open Sky è entrato a far parte del gruppo Bigblu Broadband (BBB), primo operatore europeo specializzato in tecnologie alternative alle connessioni terrestri. L’ingresso in BBB rafforza la leadership in Italia di Open Sky come provider di connessioni wireless a banda larga attraverso l’offerta di servizi ancora più potenti e più efficaci. L’evoluzione continua.

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La presente Policy Privacy rende noti nel dettaglio i trattamenti che OPEN SKY SPA effettua sui dati raccolti durante la navigazione del sito www.open-sky.it e le modalità con cui ne garantisce la privacy.

1. Titolare del Trattamento

Titolare del Trattamento è OPEN SKY SPA con sede in Vicenza, C.so S.S. Felice e Fortunato 105 (di seguito denominato anche semplicemente Titolare).

Ogni richiesta di informazioni in materia di protezione dei dati personali può essere rivolta presso la sede del Titolare o tramite e-mail all’indirizzo privacy@open-sky.it

Il Responsabile per la protezione dei Dati può essere contattato all’indirizzo rpd@open-sky.it

2. Finalità del Trattamento

Di seguito sono elencate le finalità del trattamento, accanto alle quali è indicata la base giuridica del trattamento.

Finalità del trattamento Base giuridica del trattamento
Fornitura e erogazione di servizi di telecomunicazione Il trattamento è necessario all’esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte o all’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso
Aggiornamento su opzioni e caratteristiche dei servizi e assistenza tecnica Il trattamento è necessario all’esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte o all’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso
Fatturazione Il trattamento è necessario all’esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte e per adempiere a un obbligo di legge
Recupero e cessione del credito Il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del titolare del trattamento che consiste nella tutela del proprio credito
Prevenzione frodi, anche informatiche Il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del titolare del trattamento che consiste nella protezione dei servizi erogati da operazioni fraudolente poste in essere anche da terzi
Adempimento di obblighi a cui sono soggetti i fornitori di servizi di comunicazione VOIP Il trattamento è necessario per adempiere a un obbligo di legge
Iniziative di marketing per l’acquisizione di nuovi clienti Consenso

3. Modalità di trattamento

I dati verranno trattati in forma scritta e/o su supporto magnetico, elettronico o telematico; Il conferimento dei dati è facoltativo ma il mancato conferimento può comportare l’impossibilità di soddisfare gli obblighi contrattuali e/o le richieste degli interessati.

I Vostri dai personali potranno essere raccolti dai nostri rivenditori e installatori operanti sul territorio nazionale.

4. Destinatari dei dati personali

Ferme restando le comunicazioni e diffusioni effettuate in esecuzione di obblighi di legge, anche ai fini della tutela del credito e della migliore gestione dei nostri diritti relativi al singolo rapporto commerciale, esclusivamente per le finalità legate ad esigenze contrattuali e/o alla soddisfazione delle Vostre richieste, i dati potranno essere comunicati a:

  • nostra rete di rivenditori e installatori italiani
  • agenzie specializzate nell’erogazione di servizi post-vendita
  • agenzie di marketing
  • istituti di credito
  • società di recupero crediti
  • società di informazioni commerciali
  • professionisti e consulenti
  • aziende operanti nel settore del trasporto

5. Conservazione dei dati

I dati saranno:

  • conservati per obbligo di legge per la durata di dieci anni dal recesso del contratto;
  • utilizzati per la promozione via mail di prodotti e servizi analoghi a quelli acquisiti per due anni dal recesso fatto salvo il diritto di opporsi.

6. Esercizio dei Diritti dell’interessato

Relativamente ai dati medesimi le persone fisiche potranno esercitare i diritti previsti dal Capo III artt. da 12 a 23 del Regolamento Europeo 679/2016. Riportiamo di seguito i diritti previsti dagli artt. 15 e 16 del Regolamento Europeo 679/2016, ricordando che potranno essere esercitati nei nostri confronti i seguenti diritti:

1) L’interessato ha il diritto di ottenere dal Titolare la conferma se sia in corso un trattamento di dati personali che lo riguardano, e in tal caso ottenere l’accesso ai dati personali e ricevere le seguenti informazioni:

  1. le finalità del trattamento;
  2. le categorie di dati personali in questione;
  3. i destinatari o le categorie di destinatari a cui i dati personali sono stati o saranno comunicati, in particolare se destinatari di paesi terzi o organizzazioni internazionali;
  4. quando possibile, il periodo di conservazione dei dati personali previsto oppure, se non è possibile, i criteri utilizzati per determinare tale periodo; l’esistenza del diritto di chiedere al Titolare la rettifica o la cancellazione dei dati personali o la limitazione del loro trattamento o di opporsi al trattamento; il diritto di proporre reclamo a un’autorità di controllo;

2) Il Titolare fornisce, su richiesta dell’interessato, una copia dei dati personali oggetto di trattamento. Se l’interessato presenta la richiesta mediante mezzi elettronici, e salvo indicazione diversa dell’interessato, le informazioni sono fornite in un formato elettronico di uso comune.

3) L’interessato ha il diritto di ottenere dal Titolare la rettifica dei dati personali inesatti che lo riguardano senza ingiustificato ritardo. Tenuto conto delle finalità del trattamento, l’interessato ha il diritto di ottenere l’integrazione dei dati personali incompleti, anche fornendo una dichiarazione integrativa.

4) L’interessato ha il diritto di ottenere dal Titolare la cancellazione dei dati personali che lo riguardano senza ingiustificato ritardo se:

  1. i dati personali non sono più necessari rispetto alle finalità per le quali sono stati raccolti;
  2. i dati personali sono stati trattati illecitamente;
  3. i dati personali devono essere cancellati per adempiere un obbligo legale previsto dal diritto dell’Unione o dello Stato membro cui è soggetto il titolare del trattamento;

Il punto 4 non si applica nella misura in cui il trattamento sia necessario: per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.

5) Se la base giuridica del trattamento è fondata sul consenso, l’interessato potrà revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.

I diritti sopra elencati potranno essere esercitati scrivendo ai riferimenti di contatto indicati al punto “Titolare del Trattamento”.


Addendum per il Sito Web

La Privacy Policy che segue ha lo scopo di descrivere le modalità di gestione di questo sito, in riferimento al trattamento dei dati personali degli utenti/visitatori che lo consultano. Si tratta di un’informativa che è resa a coloro che si collegano al sito del dominio www.open-sky.it L’informativa è resa soltanto per il sito sopra menzionato e non anche per altri siti web eventualmente consultati dall’utente tramite appositi link. Il sito sopra indicato è di proprietà e gestione di Open Sky SPA e garantisce il rispetto della normativa in materia di protezione dei dati personali. Si invitano gli utenti/visitatori a leggere attentamente la presente Privacy Policy prima di inoltrare qualsiasi tipo di informazione personale e/o compilare qualunque modulo elettronico presente sul sito stesso.

Tipologia di dati trattati e finalità del trattamento

Dati di navigazione

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