La presente Policy Privacy rende noti nel dettaglio i trattamenti che OPEN SKY SPA effettua sui dati raccolti durante la navigazione del sito www.open-sky.it e le modalità con cui ne garantisce la privacy.
1. Titolare del Trattamento
Titolare del Trattamento è OPEN SKY SPA con sede in Vicenza, C.so S.S. Felice e Fortunato 105 (di seguito denominato anche semplicemente Titolare).
Ogni richiesta di informazioni in materia di protezione dei dati personali può essere rivolta presso la sede del Titolare o tramite e-mail all’indirizzo privacy@open-sky.it
Il Responsabile per la protezione dei Dati può essere contattato all’indirizzo rpd@open-sky.it
2. Finalità del Trattamento
Di seguito sono elencate le finalità del trattamento, accanto alle quali è indicata la base giuridica del trattamento.
| Finalità del trattamento |
Base giuridica del trattamento |
| Fornitura e erogazione di servizi di telecomunicazione |
Il trattamento è necessario all’esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte o all’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso |
| Aggiornamento su opzioni e caratteristiche dei servizi e assistenza tecnica |
Il trattamento è necessario all’esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte o all’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso |
| Fatturazione |
Il trattamento è necessario all’esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte e per adempiere a un obbligo di legge |
| Recupero e cessione del credito
|
Il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del titolare del trattamento che consiste nella tutela del proprio credito
|
| Prevenzione frodi, anche informatiche
|
Il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del titolare del trattamento che consiste nella protezione dei servizi erogati da operazioni fraudolente poste in essere anche da terzi
|
| Adempimento di obblighi a cui sono soggetti i fornitori di servizi di comunicazione VOIP
|
Il trattamento è necessario per adempiere a un obbligo di legge
|
| Iniziative di marketing per l’acquisizione di nuovi clienti
|
Consenso
|
3. Modalità di trattamento
I dati verranno trattati in forma scritta e/o su supporto magnetico, elettronico o telematico; Il conferimento dei dati è facoltativo ma il mancato conferimento può comportare l’impossibilità di soddisfare gli obblighi contrattuali e/o le richieste degli interessati.
I Vostri dai personali potranno essere raccolti dai nostri rivenditori e installatori operanti sul territorio nazionale.
4. Destinatari dei dati personali
Ferme restando le comunicazioni e diffusioni effettuate in esecuzione di obblighi di legge, anche ai fini della tutela del credito e della migliore gestione dei nostri diritti relativi al singolo rapporto commerciale, esclusivamente per le finalità legate ad esigenze contrattuali e/o alla soddisfazione delle Vostre richieste, i dati potranno essere
comunicati a:
- nostra rete di rivenditori e installatori italiani
- agenzie specializzate nell’erogazione di servizi post-vendita
- agenzie di marketing
- istituti di credito
- società di recupero crediti
- società di informazioni commerciali
- professionisti e consulenti
- aziende operanti nel settore del trasporto
5. Conservazione dei dati
I dati saranno:
- conservati per obbligo di legge per la durata di dieci anni dal recesso del contratto;
- utilizzati per la promozione via mail di prodotti e servizi analoghi a quelli acquisiti per due anni dal recesso fatto salvo il diritto di opporsi.
6. Esercizio dei Diritti dell’interessato
Relativamente ai dati medesimi le persone fisiche potranno esercitare i diritti previsti dal Capo III artt. da 12 a 23 del Regolamento Europeo 679/2016.
Riportiamo di seguito i diritti previsti dagli artt. 15 e 16 del Regolamento Europeo 679/2016, ricordando che potranno essere esercitati nei nostri confronti i seguenti diritti:
1) L’interessato ha il diritto di ottenere dal Titolare la conferma se sia in corso un trattamento di dati personali che lo riguardano, e in tal caso ottenere l’accesso ai dati personali e ricevere le seguenti informazioni:
- le finalità del trattamento;
- le categorie di dati personali in questione;
- i destinatari o le categorie di destinatari a cui i dati personali sono stati o saranno comunicati, in particolare se destinatari di paesi terzi o organizzazioni internazionali;
- quando possibile, il periodo di conservazione dei dati personali previsto oppure, se non è possibile, i criteri utilizzati per determinare tale periodo;
l’esistenza del diritto di chiedere al Titolare la rettifica o la cancellazione dei dati personali o la limitazione del loro trattamento o di opporsi al trattamento;
il diritto di proporre reclamo a un’autorità di controllo;
2) Il Titolare fornisce, su richiesta dell’interessato, una copia dei dati personali oggetto di trattamento. Se l’interessato presenta la richiesta mediante mezzi elettronici, e salvo indicazione diversa dell’interessato, le informazioni sono fornite in un formato elettronico di uso comune.
3) L’interessato ha il diritto di ottenere dal Titolare la rettifica dei dati personali inesatti che lo riguardano senza ingiustificato ritardo. Tenuto conto delle finalità del trattamento, l’interessato ha il diritto di ottenere l’integrazione dei dati personali incompleti, anche fornendo una dichiarazione integrativa.
4) L’interessato ha il diritto di ottenere dal Titolare la cancellazione dei dati personali che lo riguardano senza ingiustificato ritardo se:
- i dati personali non sono più necessari rispetto alle finalità per le quali sono stati raccolti;
- i dati personali sono stati trattati illecitamente;
- i dati personali devono essere cancellati per adempiere un obbligo legale previsto dal diritto dell’Unione o dello Stato membro cui è soggetto il titolare del trattamento;
Il punto 4 non si applica nella misura in cui il trattamento sia necessario: per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.
5) Se la base giuridica del trattamento è fondata sul consenso, l’interessato potrà revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.
I diritti sopra elencati potranno essere esercitati scrivendo ai riferimenti di contatto indicati al punto “Titolare del Trattamento”.
Addendum per il Sito Web
La Privacy Policy che segue ha lo scopo di descrivere le modalità di gestione di questo sito, in riferimento al trattamento dei dati personali degli utenti/visitatori che lo consultano. Si tratta di un’informativa che è resa a coloro che si collegano al sito del dominio www.open-sky.it L’informativa è resa soltanto per il sito sopra menzionato e non anche per altri siti web eventualmente consultati dall’utente tramite appositi link. Il sito sopra indicato è di proprietà e gestione di Open Sky SPA e garantisce il rispetto della normativa in materia di protezione dei dati personali. Si invitano gli utenti/visitatori a leggere attentamente la presente Privacy Policy prima di inoltrare qualsiasi tipo di informazione personale e/o compilare qualunque modulo elettronico presente sul sito stesso.
Tipologia di dati trattati e finalità del trattamento
Dati di navigazione
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito acquisiscono nel normale esercizio, alcuni dati personali che vengono poi trasmessi implicitamente nell’uso dei protocolli di comunicazione Internet. Si tratta di informazioni che per loro natura potrebbero, mediante associazioni ed elaborazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti/visitatori (ad es. indirizzo IP; nomi di domini dei computer utilizzati dagli utenti/visitatori che si collegano al sito ecc). Questi dati vengono utilizzati solo per informazioni di tipo statistico (quindi sono anonimi) e per controllarne il corretto funzionamento del sito. Vengono cancellati subito dopo l’elaborazione. I dati sui contatti web non vengono conservati, comunque, per più di 30 giorni salvo eventuali accertamenti di reati informatici ai danni del sito. Nessun dato derivante dal servizio web verrà comunicato o diffuso.
Cookie
Non viene fatto uso di cookie per la trasmissione di informazioni di carattere personale. I Cookie o marcatori sono pacchetti di informazioni inviate da un web server (es. il sito) al browser Internet dell’utente, da quest’ultimo memorizzati automaticamente sul computer e rinviati automaticamente al server ad ogni successivo accesso al sito. L’uso di c.d. cookie di sessione (che non vengono memorizzati in modo persistente sul computer dell’utente e svaniscono con la chiusura del browser) è strettamente limitato alla trasmissione di identificativi di sessione necessari per consentire l’esplorazione sicura ed efficiente del sito.
I cookie di sessione utilizzati in questo sito evitano il ricorso ad altre tecniche informatiche potenzialmente pregiudizievoli per la riservatezza della navigazione degli utenti e non consentono l’acquisizione di dati personali identificativi dell’utente.
In questo sito vengono, altresì, impiegati cookie persistenti, ossia cookie che rimangono memorizzati sul disco rigido del computer fino alla loro scadenza o cancellazione da parte degli utenti/visitatori. La cancellazione dei cookie non preclude l’utilizzo dei siti e/o applicazioni sopra indicate. Tramite i cookie persistenti gli utenti/visitatori che accedono al sito (o eventuali altri utenti che impiegano il medesimo computer) vengono automaticamente riconosciuti ad ogni visita.
Gli utenti/visitatori possono impostare il browser del computer in modo tale che accetti/rifiuti tutti i cookie o visualizzi un avviso ogni qual volta viene proposto un cookie, per poter valutare se accettarlo o meno. Per default quasi tutti i browser web sono impostati per accettare automaticamente i cookie. Puoi comunque modificare la configurazione predefinita, che con browser (come, ad es. Internet Explorer versione 6.0) è quella media, e disabilitare i cookie (cioè bloccarli in via definitiva), impostando, nell’apposita scheda (“Privacy”), il livello di protezione più elevato (Altissimo), ma Ti informiamo che la disabilitazione compromette l’utilizzo del Servizio. In ogni caso, hai anche la possibilità di cancellare (o eliminare) i cookie dal Tuo personal computer, selezionando, sempre dalla voce “Opzioni Internet” del menù Strumenti, la scheda “Generale”.
La cancellazione dei cookie non preclude l’utilizzo del Servizio, ma comporta la ripetizione della procedura di autenticazione, ovvero il reinserimento delle Tue credenziali d’accesso. Se vuoi decidere di volta in volta se accettare o meno i cookie, puoi anche configurare il Tuo browser affinché generi un avviso ogni volta che viene salvato un cookie.
Modalità del trattamento
Il trattamento viene effettuato attraverso strumenti automatizzati (ad es. utilizzando procedure e supporti elettronici) e/o manualmente (ad es. su supporto cartaceo) per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per i quali i dati sono stati raccolti e comunque, in conformità alle disposizioni normative vigenti in materia.
Facoltatività del conferimento dei dati
A parte quanto specificato per i dati di navigazione, gli utenti/visitatori sono liberi di fornire i propri dati personali. Il loro mancato conferimento può comportare unicamente l’impossibilità di ottenere quanto richiesto.
